Quando a gente começa a trabalhar com marketing digital nos deparamos com vários assuntos como: copyright, funil de vendas, tráfego pago, e muito mais.
É extremamente importante que você domine algumas técnicas de persuasão com a sua comunicação, para que a sua audiência faça uma determinada ação com suas CTAs (famosas Call To Action ou Chamada Para Ação) e realizar conversões como vendas, leads, entre outras.
Neste artigo vamos trazer as seis técnicas de persuasão mais efetivas para levar as pessoas a fazerem aquilo que você deseja.
Antes, vamos explicar qual é a diferença entre persuasão e manipulação:
Persuadir alguém é fazer com que a pessoa enxergue que aquilo que você está falando é melhor para ela e que ela, de fato, vai ter uma melhoria de vida, vai alcançar o que ela não tinha antes, conquistar uma qualidade de vida melhor… Isso é persuasão.
Manipulação é induzir uma pessoa a fazer algo que não é necessariamente bom para ela. Manipular alguém é muito ruim e não deve ser feito de forma alguma!
Muita gente se questiona se técnicas de persuasão realmente são efetivas e se realmente funcionam… Sim, funcionam! Essas técnicas usam um gatilho mental que facilita a tomada de decisão. Bora conferir todas elas?
Técnica Nº 1: Reciprocidade
A mais poderosa de todas! Reciprocidade condiz em você primeiro dar para depois receber.
Quando você dá alguma coisa para alguém a pessoa se sente “obrigada” a retribuir, por isso que nós usamos estratégias de Isca Digital como um curso gratuito, um e-book grátis, para que a pessoa sinta que está recebendo algo e depois ela pode querer retribuir sua ajuda, assinando sua newsletter, seguindo sua página, se inscrevendo em seu canal, comprando seu curso…
Você não precisa usar apenas iscas digitais para ativar reciprocidade em sua audiência. Uma ajuda que você dá para alguém no WhatsApp ou no Instagram, por exemplo, já ativa a reciprocidade na pessoa que obteve a ajuda.
Em resumo, você pode oferecer conhecimento e ajuda para as pessoas e depois poderá ser retribuído(a) com a venda do seu produto, curso, etc.
Técnica Nº 2: Escassez
Tudo aquilo que tem uma quantidade limitada gera valor. Quer ver um exemplo?
O Bitcoin foi criado para ser uma moeda com escassez, ele tem uma quantidade limitada e isso faz com que o preço do Bitcoin aumente mesmo que tenha oscilações no curto prazo.
Mas como você pode aplicar a estratégia de escassez em seus anúncios?
Você precisa criar ofertas e comunicações com uma escassez, por exemplo: oferecer bônus de quantidades limitadas, ou seja, alguma coisa que você vai dar para apenas algumas pessoas como um bônus extra seu para as primeiras 10 pessoas que comprarem seu curso, por exemplo.
A quantidade limitada faz com que as pessoas tomem ações mais rápido para não perder o benefício escasso que você está oferecendo.
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Técnica Nº 3: Comprometimento Público
Essa técnica consiste em criar anúncios que façam com que as pessoas se comprometam publicamente.
Você pode criar um vídeo incentivando as pessoas para que realizem algo importante para elas. Por exemplo: Você incentiva a pessoa a emagrecer este ano e atingir a meta de peso dela, caso você venda um produto de emagrecimento.
Dessa forma, você faz com que as pessoas criem comprometimento público dizendo que elas vão fazer tudo para atingir uma determinada meta e a sua oferta vai de encontro com o comprometimento que você está abordando naquele anúncio, compreende?
A oferta vai complementar esse comprometimento que a pessoa está definindo, pois ela pode comprar um produto que vai ajudar ela a atingir essa meta.
Técnica Nº 4: Autoridade
Existem duas formas de você desenvolver autoridade:
A primeira é a Autoridade Percebida, que é quando as pessoas percebem que você conhece determinado assunto e confiam no seu conteúdo, pois você aborda o assunto de forma detalhada, bem embasada, gerando credibilidade e confiança para sua audiência.
A segunda é a Autoridade Adquirida, que é quando você estuda para adquirir algum conhecimento. Um médico, por exemplo, tem autoridade adquirida pois estudou para exercer essa posição e se tornar uma autoridade no assunto medicina.
A autoridade mais utilizada aqui na internet é a autoridade percebida. Você pode criar anúncios mostrando que entende da dor da pessoa, que entende o que ela está passando. Inclusive, isso vai gerar uma outra técnica que nós ainda vamos falar aqui logo abaixo.
Técnica Nº 5: Prova Social
As pessoas são altamente influenciadas por outras pessoas, concorda?
Quando muitas pessoas estão dizendo que algo é bom, você automaticamente começa a achar que aquilo realmente é bom, afinal muitas pessoas estão dizendo isso, certo?
Um bom exemplo é quando falamos de filmes, séries, restaurantes… Se alguém te diz que aquele filme é bom, que a comida daquele restaurante é incrível, você vai querer assistir ao filme e comer naquele restaurante, não vai?
Com certeza você já deu alguma pesquisada no Google para ver as avaliações de algum lugar, produto ou serviço. E, com certeza, as avaliações que você leu influenciaram sua decisão de ir ou não ir, comprar ou não comprar… Isso é prova social!
E como você pode usar a prova social em seus anúncios?
Quando a gente explora bem as técnicas na criação dos anúncios, as pessoas começam a comentar naquele anúncio, gerando nelas esse desejo de participar e interagir. Quando você responde esses comentários, essas respostas vão gerando novas respostas e isso vai fazendo com que as pessoas curtam, compartilhem, interajam mais.
Quando as pessoas vêem o anúncio que tem muitos comentários, muitos compartilhamentos e muitas curtidas, com certeza elas vão dar mais atenção para o que a oferta está dizendo, já que tem tanta gente interagindo ali. E isso é muito bom porque é a prova social do seu anúncio!
É importante você ter uma estratégia de crescimento no Instagram, seja marca ou seja pessoal, pois quando você cresce o seu Instagram, automaticamente você está criando prova social.
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Técnica Nº 6: Conexão
A conexão também é gerada junto com a autoridade. Quando a gente cria conteúdo para gerar autoridade, a gente também está se conectando com as pessoas.
As pessoas se conectam com pessoas que são parecidas com elas, que entendem a dor delas e estão passando por coisas parecidas.
Por isso você deve criar anúncios que geram conexão, ou seja, anúncios que deixam bem claro para a pessoa que você entende o que ela está passando pois você também já passou por isso. E o melhor: você sabe como superar isso! Essa superação é a venda do produto que você promove.
Isso é fundamental para gerar conexão. Entender, mostrar que você também já passou e que você sabe como superar isso muito bem!
Espero que você tenha gostado dessas 6 técnicas de persuasão para vender mais com seus anúncios.
Deixe seu comentário contando o que achou, se você já usa algumas dessas técnicas e se já teve resultados com elas!
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Valeu e até a próxima! =)
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